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商盈资本学创始人王壹飛谈附加商业模式和体验商业模式
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附加商业模式
当主打产品价格不能增加时,会通过附加产品使总体价格上升的商业模式。客户用很便宜的价格购买主打产品,但是为了达成具体需求还需要另外购买别的产品,到后面花费的价钱要比预期的多,而商户也从中收取较大的利益。
例如:装修行业就是一个附加商业模式,前期的报价定方案,后期的增加项目及改动项目来使整体价格上涨。附加商业模式已经存在很多年了,服务行业便是其中之一,通过提供服务和附加产品,利用客户花较多钱的意愿是符合逻辑的。
旅游业也比较常使用附加商业模式,因为竞争比较大所以通过很便宜的价格吸引顾客,然后在旅游过程中销售贵宾客房、饮料、节假日活动、景点购物来增加整体利润。
保持这个模式的良好运行的前提是,客户能够先选择一个基础产品,然后增加一些客户对其价格不慎在意的可选产品。起初,客户会在包括价格的理性标准基础上做决定,后来就会变成了以情感为动机的购买模式了。一旦你在高铁列车上饿了,就不在乎列车上的快餐比饭店贵多少钱。
体验商业模式
这个商业模式描述的是个人或者组织团体之间进行不同种类的产品和服务的交换。
例如:在大型商场,商家为了加强新品上市,会无偿准备部分数量的体验品,让客户体验产品的作用,从而用口碑打开新品市场。通过为潜在的新客户介绍某种产品,体验模式就能为产品宣传起到相应的作用。
如今,在互联网发达的时下,体验模式也被套用在网络营销上。而这不只是让客户0元体验这么简单。某个香水品牌的商家在自己的公众号上开通了商城,并且提供了大量的体验用小瓶,然后通过其他媒体大肆宣传:只要关注该公众号就能0元领取体验小瓶装,而且还不用邮费。当客户体验完后在该公众号上给予意见及评价,就能一半的价格购买该品牌的香水。
不只推广了品牌,而且连带着销售收入,主要的是吸引了一大批的粉丝。
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